こんにちは！
かがりび綜合法律事務所広報担当でございます。本日は井上めぐみ先生に寄せられた感謝の声をご紹介いたします！
ケース概要
* 依頼者: 40代女性
* 依頼内容: 夫の不貞行為が発覚し、別居状態になったため、今後の対応について相談
* 相談時期: 10月
* 相談先: かがりび綜合法律事務所 井上めぐみ先生
お客様の声
「夫の不貞行為の発覚がもとで別居状態となり、今後について相談させていただきました。メールにもすぐにお電話いただき、安心から思わず涙が出ました。現状を分かりやすく説明、これからどうするのが私自身にとって一番良いのか真摯に分かりやすくお話していただきました。ストレートで熱意のある弁護士さんで、今回依頼には至りませんでしたが、この先もし何かあったときには間違いなく真っ先にご相談させていただくと思います。」
まとめ
このお客様は、夫の不貞行為が発覚し、別居状態になったことで、今後の対応に悩んでいました。弁護士に相談することで、現状を客観的に分析し、自分にとって最善の解決策を見つける糸口を得ることができました。
お客様が弁護士に求めていたこと、そして弁護士が提供できたサービス
* 迅速な対応: メールにすぐに返信があり、電話で相談に乗ってもらえたことで、安心感を得られた。
* 分かりやすい説明: 法律的な知識がなくても理解できるように、丁寧に説明してもらえた。
* 真摯な対応: お客様の話をじっくり聞き、誠実に対応してくれた。
* 具体的なアドバイス: 今後の対応について、具体的なアドバイスをもらえた。
お客様の感謝の言葉から読み取れること
* 弁護士の専門性: 法律的な問題について、的確なアドバイスをもらえた。
* 心のケア: 精神的な苦痛を抱えるお客様に対して、温かい言葉や行動で寄り添った。
* 信頼関係: 弁護士を信頼し、安心して相談できた。
この事例からわかること
離婚問題は、法律的な問題だけでなく、精神的な負担も大きいものです。このケースでは、弁護士がお客様の話をじっくり聞き、心の状態にも配慮しながら、適切なアドバイスを行ったことが、お客様の安心感につながったと考えられます。
